Política de Envíos
¡Enviamos a todo el mundo!
Ofrecemos una opción estándar de envío internacional con seguimiento de forma predeterminada para cada pedido. En algunos países puede estar disponible una opción de envío exprés.
Coste
Los gastos de envio son de 5 euros y gratuitos si el pedido es de más de 59€ (o el equivalente en su moneda) o si hay una oferta.
(excepto para: Chipre, Qatar, Filipinas, Omán).
Duración del envío
Los tiempos de entrega previstos varían de un país a otro. Aquí hay una lista de los tiempos de entrega esperados para los países a los que enviamos regularmente (desde la fecha de envío):
Tenga en cuenta que durante el período de ventas (Black Friday, período de fin de año, etc.), estos tiempos de envío pueden ser un poco más largos
| Reino Unido | 6-9 días |
| España | 6-9 días |
| Francia | 6-9 días |
| Suiza | 9-12 días |
| Alemania | 9-12 días |
| Estados Unidos | 9-12 días |
| Italia | 12-15 días |
| Argentina | 12-15 días |
| Mexico | 12-15 días |
| Colombia | 12-15 días |
| Chile |
12-15 días |
| Uruguay | 12-15 días |
| Peru | 12-15 días |
| Holanda | 12-15 días |
| Canada | 12-15 días |
| Honk Kong | 12-15 días |
| Suecia | 12-15 días |
| Nueva Zelanda | 15-18 días |
| Noruega | 15-18 días |
| Irlanda | 15-18 días |
| Dinamarca | 15-18 días |
| Austria | 15-18 días |
| Australia | 15-18 días |
| Grecia | 15-18 días |
| Emiratos Árabes Unidos | 18-21 días |
| Israel | 20 días |
| Arabia Saudita | 20 días |
| Rusia | NO DISPONIBLE |
| Portugal | 20 días |
| Thailandia | 20 días |
| Malaysia | 20 días |
Tiempo de manipulación
El tiempo de manipulación (es decir, el tiempo entre el momento en que se realiza un pedido y el momento en que se envía), es de 1 a 3 días hábiles, excepto durante el mes de diciembre: para minimizar la demora en el envío procesamos los pedidos en tiempo real durante este mes.
Restricciones
Para algunos países necesitamos información adicional para poder enviar correctamente el pedido. Olvidarse de indicarlos durante el proceso de pago provocará un retraso en su pedido ya que tendremos que ponernos en contacto con usted.
- Corea del Sur: necesitamos su tax ID/Custom ID
- Chile: necesitamos su numero RUT
- Brasil: necesitamos su numero CPF