Politique d'envoi

Nous envoyons dans le monde entier!

Nous proposons par défaut une option d'expédition internationale suivie standard pour chaque commande. Dans certains pays, une option d'expédition express peut être disponible. 

Coût de l'envoi

Les frais de livraison sont de 5 euros et gratuits à partir de 59€ d'achat ou si une promotion est en cours!
(sauf pour Chypre, Qatar, Philippines, Oman, Maroc).

Délais de livraison:
Etant donné expédions dans le monde entier, les délais de livraison prévus varient d'un pays à l'autre. Voici une liste des délais de livraison prévus pour les pays où nous expédions régulièrement (à compter de la date d'expédition):

Ces délais peuvent être légèrement plus long lors des périodes de soldes (Black Friday, période de Noël etc.)

France	6-9 jours
Espagne	6-9 jours
Suisse	9-12 jours
Allemagne	9-12 jours
Italie	12-15 jours
Australie	15-18 jours
USA	9-12 jours
Royaume-Uni	6-9 jours
Pays-Bas	12-15 jours
Canada	12-15 jours
Norvège	15-18 jours
Honk Kong	12-15 jours
Irlande	15-18 jours
Danemark	15-18 jours
Autriche	15-18 jours
Émirats Arabes Unis	18-21 jours
Suède	12-15 jours
Israël	20 jours
Nouvelle-Zélande	12-15 jours
Grèce	15-18 jours
Arabie Saoudite	20 jours
Russie	20 jours
Portugal	20 jours
Thaïlande	20 jours
Malaisie	20 jours

Temps de traitement

Le temps de traitement (c'est-à-dire le temps entre le moment où une commande est passée et le moment où elle est expédiée), est de 1 à 3 jours ouvrables (sauf en décembre où, pour minimiser les délais d'expédition, nous traitons les commandes en temps réel).

Restrictions

Pour certains pays, nous avons besoin d'informations supplémentaires afin d'expédier correctement la commande. Oublier de les indiquer lors du paiement entraînera un retard dans votre commande puisque nous devrons vous contacter.

- Corée du Sud: nous avons besoin de votre tax/custom ID
- Chili: nous avons besoin de votre numéro RUT
- Brésil: nous avons besoin de votre numéro CPF